2 100,00 zł
17 500,00 zł
Zwroty i reklamacje
Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył konsument, chyba że konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami. Konsument, który zawarł umowę na odległość lub umowę poza lokalem przedsiębiorstwa, ma prawo odstąpić od niej bez podawania przyczyny w terminie 14 dni.
Zwrot - odstąpienie od umowy
POBIERZ: FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY
1. Formularz zwrotu/reklamacji
Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu i datę zakupu. Produkt nie może być używany. Ze zwrotu są wykluczone produkty spersonalizowane i zamawiane dla klienta.
2.Odesłanie produktu
Odstępując od umowy, prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz kopią zakupu (paragon lub faktura)
3. Wysyłka
Zwracany produkt należy wysłać na koszt Kupującego na adres:
Wild Hill Ranch, Kościelnik 93, 59-800 Lubań, tel. 514372232
Składanie reklamacji
Preferujemy kontakt e-mailowy przed wysyłką reklamowanego produktu. Wyślij do nas zdjęcia produktu z usterką. Czasem to wystarczy, by ustalić, czy produkt podlega reklamacji i zaoszczędzi Twój czas.
POBIERZ: FORMULARZ REKLAMACJI PRODUKTU
Aby złożyć reklamację, postępuj zgodnie z tymi krokami:
- Formularz zwrotu/reklamacji
Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.
2.Odesłanie produktu
Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz kopią zakupu (paragon lub faktura)
3. Wysyłka
Reklamowany produkt należy wysłać na adres:
Wild Hill Ranch, Kościelnik 93, 59-800 Lubań, tel. 514372232
lub skontaktuj się z nami, w celu odebrania towaru przez naszego kuriera.