Przejdź do głównej treści

534 086 719  |  Pon-Pt 9:00-17:00

sklep@horsepassion.pl

Zamknij wyszukiwarkę Wyczyść Szukaj
Produkty w koszyku: 0. Zobacz szczegóły

Twój koszyk jest pusty

Pytania i odpowiedzi

Znajdziesz tu odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące zamówień, dostawy, zwrotów i doboru sprzętu western.

🏠  Jak dobrać odpowiedni rozmiar siodła western?

Dobór siodła zależy od dwóch wymiarów: szerokości grzbietu konia (tzw. widełek) oraz rozmiaru siedziska dla jeźdźca. Szerokość grzbietu mierzymy specjalnym szablonem lub drutem modelarskim przykładanym za łopatkami konia.

Rozmiar siedziska to odległość od nitu na łęku do tylnej krawędzi siodła — dla dorosłych najczęściej 15–17 cali. W razie wątpliwości nasi eksperci pomogą — napisz na sklep@horsepassion.pl lub zadzwoń pod 534 086 719.

❓  Czym różni się ogłowie bezwędzidłowe od tradycyjnego?

Ogłowie bezwędzidłowe (hackamore) działa na nos, brodę i potylicę konia — bez kontaktu z pyskiem. To dobry wybór dla koni z wrażliwym pyskiem, po urazach zębów lub dla jeźdźców uczących się delikatnego prowadzenia.

Tradycyjne ogłowie z wędzidłem daje precyzyjniejszą komunikację i jest wymagane na większości zawodów western. Oba typy znajdziesz w kategorii Ogłowia.

🚚  Ile kosztuje dostawa i jak długo trwa realizacja?

Dostawa na terenie Polski kosztuje od 15 zł. Zamówienia powyżej 250 zł wysyłamy bezpłatnie. Standardowy czas realizacji wynosi 24–48 godzin w dni robocze.

Przesyłki dostarczamy kurierem DPD lub InPost — możesz wybrać dostawę do paczkomatu. Zamówienia złożone do godz. 14:00 wysyłamy tego samego dnia.

🔄  Czy mogę zwrócić lub wymienić zakupiony sprzęt?

Tak — masz 30 dni na zwrot lub wymianę bez podania przyczyny, zgodnie z prawem konsumenckim. Produkt musi być nieużywany i w oryginalnym opakowaniu.

Zwroty obsługujemy przez formularz w zakładce Zwroty i reklamacje. Koszty odesłania ponosi kupujący, chyba że produkt był wadliwy.

⭐  Jakie marki siodeł western znajdę w sklepie?

Oferujemy siodła czołowych producentów sprzętu western — zarówno renomowanych marek amerykańskich jak i europejskich. W asortymencie znajdziesz siodła do reining, cutting, trail, western pleasure oraz siodła dla dzieci.

Każde siodło opisujemy szczegółowo podając materiał, wymiary i przeznaczenie. Jeśli szukasz konkretnego modelu — napisz do nas!

👤  Czy sprzęt western nadaje się dla początkujących jeźdźców?

Zdecydowanie tak! Wiele osób zaczyna od zestawu: siodło trail lub all-around, ogłowie z wędzidłem snaffle oraz pad. Nasi eksperci doradzą dobór sprzętu dostosowanego do poziomu i budżetu.

Zapraszamy też na kanał YouTube @HorsePassion2010 — filmy edukacyjne dla początkujących jeźdźców.

✏️  Czy oferujecie sprzęt na zamówienie lub personalizację?

Tak — część produktów dostępna jest na zamówienie, w tym siodła szyte na miarę grzbietu konia oraz akcesoria z personalizowanymi inicjałami. Czas realizacji: 4–8 tygodni.

Po szczegóły zapraszamy pod numer 534 086 719 lub na sklep@horsepassion.pl.

❤️  Jak dbać o skórzane siodło western?

Skórzane siodło wymaga czyszczenia po każdym użyciu i odżywiania skóry co 2–4 tygodnie specjalnym preparatem. Przechowuj w suchym miejscu z dala od słońca i grzejników.

Nie używaj środków na bazie alkoholu — wysuszają skórę. Preparaty do pielęgnacji znajdziesz w kategorii Osprzęt do siodła.

Nie znalazłeś odpowiedzi?

Napisz lub zadzwoń do nas

Nasi eksperci odpowiedzą na każde pytanie dotyczące sprzętu western.

📞  534 086 719    ✉️  sklep@horsepassion.pl